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Mobiltelefone, Fernseher, Türen, Haushaltsgeräte und Autos – längst hat sich der Begriff „smart“ auf alle privaten Lebensbereiche ausgedehnt. Bewohner von rund 7,7 Millionen „Smart Homes“ in Deutschland profitieren bereits von diesen Errungen- schaften im privaten Bereich, die Umsatzerwartungen im Smart-Home-Markt liegen 2019 bei mehr als 3,5 Milliarden Euro*. Was viele Menschen wie selbstverständlich in ihren privaten Alltag integriert haben, wird auch im beruflichen Umfeld genutzt: Smarte Geräte und Anwendungen sowie mobile Lösungen sorgen im Job für Flexibilität und Arbeitserleichterung. Immer größere Datenmengen müssen bewegt und verwaltet werden, und immer häufiger wird im gleichen Atemzug auch Künstliche Intelligenz (KI) genannt, die insbesondere die Digitalisierung von Services unterstützen soll. 

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